- 解約について
- LINEのメニュー「見守りリスト」を開き、画面右上のプラン表示をタップした先の「プランを選ぶ」画面にある「解約する」から、いつでも解約のお手続きができます。解約のお手続き後も、お支払い済みの期間が終わるまでは有料プランをご利用いただけます。期間が終わると無料プランに切り替わり、それ以降の月額料金は発生しません。
- プランの変更について
- 有料プランをご契約中の方は、同じ「プランを選ぶ」画面からスタンダードとプレミアムを切り替えられます（新しい契約が追加されることはありません）。変更はすぐに反映され、次回の更新日から変更後の月額料金になります。月の途中で変更された場合も、日割り計算による追加のご請求・返金はございません。解約のお手続き中の場合や、お支払いに問題がある場合は、プランを変更できません。期間終了後（または問題の解消後）にあらためてお申し込みください。
下のプランへの変更や解約（お支払い済みの期間の終了後）のあとは、確認間隔・登録件数・言葉の目印が変更後のプランの内容になります。登録済みのURLや言葉の目印が、プランの変更を理由に削除されることはありません。登録件数の上限を超えた分のURL（新しく登録したものから）は確認を一時停止し、不要なURLを削除すると自動で再開します。無料プランでお休みになるのは「言葉の目印」と「変化した文の抜粋」で、有料プランに戻すと元の設定に戻ります。
- 返品・返金について
- 本サービスはデジタルサービスのため、商品の返品はございません。月の途中で解約・プラン変更された場合も、日割り計算による返金は行っておりません。
- 動作環境
- LINEアプリ（LINEアカウントが必要です）と、インターネットに接続できる環境が必要です。有料プランのお支払いは、本サービスの画面から開くStripeの決済ページ（ブラウザ）で行います。